Termeni și Condiții / Politica de Confidențialitate / Politica de Retur / Utilizare Cookies / Contract de Intermediere
ATENTIE! Platforma autoexcludere.ro are scop exclusiv educational! Nu va veti autoexclude automat daca veti achizitiona ghidul autoexcludere.ro!
1. Prevederi generale Prezentele Termeni si Conditii se aplica vanzarilor de produse prin intermediul platformei AUTOEXCLUDERE.RO cat si persoanele care utilizeaza platforma AUTOEXCLUDERE.RO.
Platforma AUTOEXCLUDERE.RO este deținută și operată de UF International SRL, societate cu sediul social în Jud. Galati, oras Galați, Str zimbrului nr 7 , înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J17/1333/31.08.2023, având Cod Unic de Înregistrare (CUI) 48711580.
Platforma AUTOEXCLUDERE.RO reprezintă un portal care pune la dispoziție consumatorului informații / tutoriale / communicate de presă e.t.c despre procesul de autoexcludere din România. Aceste informații sunt puse la dispoziție prin intermediul unui cont. Orice utilizator poate solicita crearea unui cont atât contra-cost cât și gratuit printr-un mesaj transmis pe una din adresele noastre oficiale de mail. Platforma AUTOEXCLUDERE.RO percepe o taxă de 49.99 ron pentru crearea unui cont și acces la informațiile mai sus menșionate.
ATENȚIE! Platforma autoexcludere.ro este o platformă educațională ce oferă tutorial scrise și video despre procesul de autoexcludere din România. Autoexcludere.ro nu are nici o legătură cu ONJN (Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc), nu este o entitate publică și nu poate oferi niciun fel de informație oficială în afara celor preluate de pe websiteul oficial ONJN (onjn.gov.ro).
ATENȚIE! Orice persoana care solicită explicit pe una din adresele de poștă electronica oficiale accesul gratuit în platforma AEX (autoexcludere.ro) și respectiv la ghidul pus la dispoziție de platforma noastră îl va primi dendată ce un operator va vedea cererea.
Platforma AUTOEXCLUDERE.RO este reprezentata legal prin UF International SRL. Așadar, în unele contexte AUTOEXCLUDERE.RO / AEX poate reprezenta UF International SRL și vice-versa.
Va rugam sa cititi cu atentie termenii si conditiile de utilizare ale acestui website prezentate mai jos. Accesul/ vizitarea acestui site de catre dumneavoastra se supune Termenilor si conditiilor de utilizare, implica acceptul explicit al dumneavoastra cu privire la acestia si reprezinta intreaga intelegere (contractul) dintre parti.
Navigarea pe site-ul AUTOEXCLUDERE.RO, urmata de plasarea unei Comenzi, echivaleaza cu citirea, intelegerea si acceptarea in integralitate a Termenilor de catre orice Client al Prestatorului, avand calitatea de Utilizator/ Cumparator/ Consumator. Facturile emise se pot certifica prin semnatura electronica (conform prevederilor Legii nr. 455/2001). Se accepta si cumparatori din alte tari si/sau livrarea catre alte tari.
Relatia dintre parti este guvernata de urmatoarele acte normative:
OG nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor; OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii; Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comerciantilor in relatia cu consumatorii si armonizarea reglementarilor cu legislatia europeana privind protectia consumatorilor; Legea 365/2002 privind comertul electronic. OUG 141/2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de furnizare de continut digital si de servicii digitale.
UF International SRL isi rezerva dreptul de a face modificari in continutul acestui site, precum si in cadrul prezentelor Termeni si conditii, fara niciun fel de notificare prealabila a Consumatorilor. In caz de divergenta sau neintelegeri intre Prestator si Client, se vor aplica Termenii si conditiile valabile la momentul plasarii Comenzii.
Tariful prezentat este format din: -Tarif pentru accesul in platforma AEX
Factura este emisa automat de catre sistemul nostrum și este adaugată . In cazul in care printr-o eroare nu ati primit-o, va rugam sa faceti o sesizare pe [email protected].
Atentie! In unele cazuri, comenzile plasate in afara intervalului orar 08:00-22:00, vor fi decalate cu o zi si se vor onora in timpul programului.
ATENTIE!
Conform Legii comertului electronic (Legea 365/2002 cu modificarile aduse prin legea 121/2006) - "Art. 7: Validitatea, efectele juridice si proba contractelor incheiate prin mijloace electronice
(1) Contractele incheiate prin mijloace electronice produc toate efectele pe care legea le recunoaste contractelor, atunci cand sunt intrunite conditiile cerute de lege pentru validitatea acestora.
(2) Pentru validitatea contractelor incheiate prin mijloace electronice nu este necesar consimtamantul prealabil al partilor asupra utilizarii mijloacelor electronice.
(3) Proba incheierii contractelor prin mijloace electronice si a obligatiilor care rezulta din aceste contracte este supusa dispozitiilor dreptului comun in materie de proba si prevederilor Legii nr. 455/2001 privind semnatura electronica. "
Informatiile furnizate de Utilizatori vor fi stocate de catre UF International SRL in format electronic si nu vor fi livrate catre nicio alta terta parte, decat celor implicate in mod direct in furnizarea serviciilor specifice site-ului www.AUTOEXCLUDERE.RO .
Mijloacele tehnice pe care furnizorul de servicii le pune la dispozitie destinatarului pentru identificarea si corectarea erorilor survenite cu ocazia introducerii datelor sunt: email [email protected]
Platforma nu este responsabila cu eventualele erori de scriere in cazul producerii acestora. Limba in care se poate incheia contractul este numai limba romana.
Termenii si conditiile prezentate sunt valabile si se aplica pentru toate website-urile pentru care UF International SRL are calitatea de autor / proprietar / administrator.
Contractele se supun reglementarilor emise de catre Statul Roman impreuna cu modificarile ulterioare. Termenii si conditiile de folosire se supun legislatiei romane. In caz de litigiu, se va incerca mai intai o rezolvare pe cale amiabila, in termen de 30 de zile lucratoare de la inregistrarea reclamatiei. In cazul in care nu se poate ajunge la o intelegere in termenul precizat anterior, solutionarea litigiului va fi considerat de competenta instantei judecatoresti.
Conditii de utilizare. Garantii.
Utilizatorul foloseste Site-ul pe riscul propriu, UF International SRL fiind libera de orice raspundere pentru eventualele daune, directe sau indirecte, cauzate de utilizarea sau accesarea/ vizitarea Site-ului sau ca urmare a utilizarii informatiilor de pe Site. UF International SRL nu este raspunzatoare de erorile sau omisiunile care pot interveni in redactarea sau prezentarea materialelor de pe Site.
Efectuarea de operatiuni neautorizate asupra acestui site si tentativa de efectuare a acestora (incluzand, fara a se limita la: utilizarea abuziva, utilizarea frauduloasa, accesul neautorizat, modificarea, copierea de informatii in vederea comercializarii lor, blocarea accesului etc.) vor fi pedepsite conform legii.
Securitatea datelor personale
Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (GDPR) și cu Legea nr. 190/2018. UF International SRL implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele clienților. Pentru exercitarea drepturilor prevăzute de GDPR (acces, rectificare, ștergere, opoziție, portabilitate etc.) clienții pot trimite o solicitare scrisă la adresa de e-mail [email protected]
Politica de confidentialitate
Respectam cu strictete confidentialitatea datelor clientilor si ne angajam sa le folosim exclusiv in scopul pentru care au fost introduse si pentru informari comerciale cu privire la acest magazin. Nu incurajam SPAM-ul, nu furnizam adresele de e-mail unor terti, nu comercializam, nu oferim, nu facem schimb de adrese de e-mail obtinute prin intermediul acestui site.
Politica de Confidențialitate Autoexcludere.ro
Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care UF International SRL, în calitate de operator al website-ului Autoexcludere.ro, colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale clienților și vizitatorilor.
Respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră și ne angajăm să prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor (GDPR) și cu legislația națională aplicabilă.
1. Datele Operatorului
Operator: UF International SRL
Sediu social: Str Zimbrului nr 7, Galați
CUI: 48711580
Nr. Registrul Comerțului: J17/1333/31.08.2023
E-mail contact: [email protected]
Website: www.autoexcludere.ro
2. Categorii de date colectate
Putem colecta și prelucra următoarele tipuri de date personale:
• Date de identificare: nume, prenume, adresă de facturare și livrare;
• Date de contact: e-mail, număr de telefon;
• Date privind comanda: produse achiziționate, metode de plată, tranzacții;
• Date de utilizare a site-ului: adresa IP, tip browser, cookie-uri, preferințe de navigare;
• Date din comunicările cu noi: solicitări, reclamații, retururi.
3. Scopurile prelucrării datelor
• Prelucrăm datele dumneavoastră în următoarele scopuri:
• Procesarea și livrarea comenzilor efectuate pe Autoexcludere.ro;
• Emiterea facturilor și gestionarea plăților;
• Comunicarea cu clienții (confirmări de comandă, suport, retururi, reclamații);
• Marketing direct (newsletter, oferte personalizate) – numai cu consimțământul explicit al clientului;
• Îmbunătățirea experienței pe site și analiza utilizării platformei;
• Îndeplinirea obligațiilor legale (contabilitate, arhivare, obligații fiscale).
4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrarea datelor se face în temeiul:
• Executării contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) – pentru livrarea comenzilor;
• Consimțământului (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) – pentru marketing direct, newslettere;
• Obligațiilor legale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR) – pentru facturare, evidențe contabile;
• Interesului legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) – pentru prevenirea fraudelor și securitatea platformei.
5. Destinatarii datelor
Datele pot fi comunicate următoarelor categorii de destinatari:
• Autorități publice (în măsura în care legea o impune);
• Furnizori de servicii IT și hosting;
• Furnizori de servicii de curierat;
• Procesatori de plăți (ex. Stripe, Netopia etc.);
• Parteneri contractuali care ne sprijină în desfășurarea activității, în limitele legii.
Ne angajăm să nu vindem, să nu închiriem și să nu transferăm datele către terți neautorizați.
6. Perioada de stocare
• Datele privind comenzile și facturile se păstrează conform legislației fiscale (10 ani).
• Datele de marketing se păstrează până la retragerea consimțământului.
• Datele de cont și interacțiuni online se păstrează pe perioada existenței contului sau maxim 3 ani de la ultima interacțiune.
7. Drepturile persoanelor vizate
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
• Dreptul de acces la datele dumneavoastră;
• Dreptul la rectificare (corectarea datelor inexacte sau incomplete);
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);
• Dreptul la restricționarea prelucrării;
• Dreptul la portabilitatea datelor;
• Dreptul de opoziție la prelucrare (inclusiv marketing direct);
• Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la: [email protected]
8. Securitatea datelor
Autoexcludere.ro implementează măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Datele de plată cu cardul sunt procesate exclusiv de procesatorii de plăți autorizați, UF International SRL neavând acces și neprelucrând aceste date.
.
9. Cookie-uri și tehnologii similare
Website-ul Autoexcludere.ro utilizează cookie-uri pentru:
• funcționarea corectă a site-ului;
• analiză statistică a traficului;
• personalizarea experienței utilizatorului;
• publicitate și remarketing.
Detalii suplimentare sunt disponibile în Politica de Cookie-uri.
10. Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a modifica prezenta Politică de Confidențialitate, ori de câte ori este necesar. Versiunea actualizată va fi publicată pe site, cu menționarea datei ultimei actualizări.
2. Definitii
In acest contract, “AUTOEXCLUDERE.RO” poate fi si UF International SRL in functie de context.
„Abonat” – persoana fizica ce se aboneaza la Newsletter-ul oferit de AUTOEXCLUDERE.RO, astfel cum acesta va fi definit mai jos;
„Client” – persoana fizica sau juridica ce obtine acces la Continut si Serviciul de pe Site, prin plasarea unei Comenzi;
„Comanda” - un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Prestator si Cumparator, prin care Cumparatorul transmite Prestatorului, prin intermediul Site-ului, intentia sa ferma de a apela la serviciile oferite de UF International SRL in obtinerea documentului solicitat;
„Comunicari comerciale si de marketing” - Orice tip de mesaj trimis catre Utilizator (spre exemplu via e-mail/ SMS/ WhatsApp/ telefonic/ mobile push/ webpush etc.) continand informatii generale si tematice, informatii cu privire la servicii similare sau complementare cu cele pe care le-ati achizitionat/ vizualizat, informatii cu privire la oferte sau promotii, precum si alte comunicari comerciale, cum ar fi cercetari de piata si/ sau sondaje de opinie etc.;
„Consimtamant al persoanei vizate” - orice manifestare de vointa libera, specifica, informata si lipsita de ambiguitate a persoanei vizate prin care aceasta accepta, printr-o declaratie sau printr-o actiune fara echivoc, ca datele cu caracter personal care o privesc sa fie prelucrate;
„Continut” cuprinde urmatoarele elemente:
continutul oricarui buletin informativ sau al oricarui e-mail trimis Utilizatorilor de internet care interactioneaza cu Site-ul sau Clientilor de catre UF International SRL prin mijloace electronice si/ sau orice alt mijloc de comunicare disponibil, avand acordul valabil exprimat in prealabil de catre Utilizator/ Client in acest scop; date referitore la UF International SRL sau alte date privilegiate ale Societatii; informatii legate de Serviciile si/ sau preturile practicate de UF INTERNATIONAL SRL pe Site intr-o anumita perioada; orice informatie comunicata Utilizatorului sau Clientului prin orice mijloc de catre un angajat al UF INTERNATIONAL SRL , conform informatiilor de contact specificate sau nu de catre acest Utilizator/ Client; toate informatiile disponibile pe Site care pot fi vizitate, vizualizate sau altfel accesate prin utilizarea unui echipament numeric. „Contract la distanta” - potrivit definitiei cuprinse in OUG nr. 34/ 2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, contractul la distanta reprezinta orice contract incheiat intre profesionist si consumator in cadrul unui sistem de vanzari sau de prestare de servicii la distanta organizat fara prezenta fizica simultana a profesionistului si a consumatorului, cu utilizarea exclusiva a unuia sau a mai multor mijloace de comunicare la distanta, pana la si inclusiv in momentul in care este incheiat contractul;
„Date cu caracter personal” - orice informatie privind o persoana fizica identificata sau identificabila (“persoana vizata”). Reprezinta date personale (enumerare neexhaustiva): numele si prenumele persoanei, adresa, adresa de e-mail, numarul de telefon etc.;
„Document” – prezenta versiune a Termenilor si conditiilor;
„Newsletter”- buletinul informativ sau mijlocul de informare periodica a Abonatului, exclusiv electronic, cu privire la serviciile si/ sau promotiile desfasurate pe Site intr-o anumita perioada, fara nici un angajament din partea AUTOEXCLUDERE.ROcu referire la informatiile continute de acesta;
„Operator de date cu caracter personal” – inseamna persoana fizica sau juridica, autoritatea publica, agentia sau alt organism care, singur sau impreuna cu altele, stabileste scopurile si mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal. In ceea ce priveste Site-ul, operatorul de date este reprezentat de UF INTERNATIONAL SRL ;
„Prelucrare” - orice operatiune/ set de operatiuni efectuata/ e asupra datelor cu caracter personal (cu sau fara utilizarea de mijloace automatizate), respectiv: colectarea, inregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea, modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea, diseminarea, punerea la dispozitie, alinierea, combinarea, restrictionarea, stergerea, distrugerea etc.;
„Prestator” – detinatorul Site-ului AUTOEXCLUDERE.RO;
„Serviciu / Serviciu digital” - serviciul de comert electronic condus exclusiv pe portiunile publice disponibile ale Site-ului, in sensul acordarii posibilitatii Utilizatorului/ Clientului sa contracteze Serviciile prezentate folosind mijloace exclusiv electronice; in concret, serviciul consta in obtinerea de la autoritatile/ institutiile competente si furnizarea, in urma plasarii comenzii de catre Client, a documentului solicitat;
„Site” – platforma online;
„Tranzactie”- incasarea unei sume rezultata din plata serviciului prezentat pe Site si ales de catre Client, prin transfer bancar, SMS sau utilizarea serviciilor procesatorului de carduri agreat de AUTOEXCLUDERE.RO;
„Utilizator” – persoana care navigheaza pe Site sau interactioneaza, sub diverse forme, cu acesta (completare formulare, abonare la newsletter, plasarea unei comenzi etc.) si are acces la Continut.
„Integrare” – crearea unei legaturi intre Site sau Serviciile digitale si componentele mediului digital al Clientului si incorporarea acestora, in asa fel incat Serviciile sa poata fi utilizate in Conformitate cu prezentul contract.
„Conformitatea Continutul digital/ Serviciului digital”: furnizarea Serviciilor in Conformitate cu cerintele subiective si obiective de Conformitate stabilite de art. 6 si art. 17 din OUG 141/2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de furnizare de continut digital si de servicii digitale.
3. Dispozitii generale
Documentul stabileste termenii si conditiile de utilizare a Site-ului/ Continutului/ Serviciului de catre Client. Clientul este rugat sa parcurga cu atentie acest Document pentru a preintampina eventuale consecinte nedorite/ neplacute, ce pot fi apreciate de catre Client ca avand un impact negativ asupra activitatii sau datelor sale si/ sau informatiilor furnizate societatii UF INTERNATIONAL SRL .
3.1. Servicii
Accesul la Serviciu se face exclusiv prin intermediul Site-ului public disponibil Utilizatorului prin accesarea urmatorului link: AUTOEXCLUDERE.RO.
Plasarea unei comenzi pe Site implica acordul explicit al Utilizatorului privind incheierea contractului de comision cu AUTOEXCLUDERE.RO. Astfel, conform Legii Comertului Electronic nr. 365/2002, contractele incheiate prin mijloace electronice produc toate efectele pe care legea le recunoaste contractelor, atunci cand sunt intrunita conditiile cerute de lege pentru validitatea acestora. Pentru validitatea contractelor incheiate prin mijloace electronice, nu este necesar consimantamantul prealabil al partilor asupra utilizarii mijloacelor electronice.
Prin folosirea Site-ului, Clientul este singurul responsabil pentru toate activitatile care decurg din utilizarea acestuia. De asemenea, acesta raspunde pentru orice daune materiale, intelectuale, electronice sau de orice alta natura produse Site-ului, Continutului sau Serviciului pus la dispozitie de AUTOEXCLUDERE.RO, in conformitate cu legislatia nationala in vigoare.
In cazul in care Utilizatorul sau Clientul nu este de acord cu prezentele Termeni si Conditii si/ sau nu accepta prezentul Document, acesta va avea urmatoarele posibilitati:
va trimite un e-mail pe adresa de corespondenta electronica: [email protected] va preciza motivele si/ sau solicitarile de operare a modificarilor dorite; daca nu va dori modificarea dispozitiilor prezentului Document, va renunta la accesul la Serviciu, precum si la orice alte servicii oferite de UF International SRL prin intermediul Site-ului precum: primirea de comunicari comerciale si de marketing din partea UF INTERNATIONAL SRL , transmise pe orice suport (electronic, telefonic etc.), fara nicio garantie ulterioara din partea UF INTERNATIONAL SRL . In acest context, Prestatorul va sterge toate datele care fac referire la Utilizator/ Client/ Abonat din baza sa de date, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese. Clientul poate reveni in orice moment asupra deciziei sale de a nu fi de acord si/ sau a nu accepta prezentul Document.
3.2. Continutul / Drepturi de autor
UF International SRL (WWW.AUTOEXCLUDERE.RO) beneficiaza de toate drepturile legale recunoscute autorilor, conform legislatiei romane si internationale.
Denumirea Site-ului si insemnele grafice ale acesteia sunt proprietatea AUTOEXCLUDERE.RO sau dupa caz, Prestatorul detine un drept de utilizare asupra acestora, astfel ca aceste elemente nu pot fi preluate, copiate sau folosite fara acordul scris al proprietarului/ titularului lor.
Intreg Continutul prezentat sau afisat in cadrul Site-ului incluzand, dar nelimitandu-se la: text, grafica, fotografii, imagini, imagini in miscare, sunet si ilustratii etc. este proprietatea Prestatorului. Toate elementele ce descriu serviciile disponibile inclusiv, nelimitativ, design-ul general, modalitatea de prezentare etc., sunt protejate de copyright, drepturi de autor si alte normative in materia drepturilor de proprietate intelectuala. Utilizatorul/ Clientul nu poate modifica niciunul dintre materialele ante - mentionate si nu poate copia, distribui, transmite, afisa, efectua, reproduce, publica, licentia, crea opere derivate din acestea, transfera sau vinde informatii sau lucrari continute de Site-ul AUTOEXCLUDERE.RO.
Cu exceptia actiunilor permise de legislatia aplicabila in materie de drepturi de autor, Utilizatorul este responsabil pentru obtinerea permisiunii inainte de a utiliza orice material protejat de drepturi de autor care este facut disponibil de catre AUTOEXCLUDERE.RO.
Orice Continut la care Utilizatorul sau Clientul are si/ sau obtine acces prin orice mijloc se afla sub incidenta prezentului Document in cazul in care Continutul nu este insotit de un acord de utilizare specific si valid incheiat intre UF International SRL si Utilizator/ Client si fara nicio garantie implicit sau expres formulata din partea UF International SRL cu referire la acel Continut.
Comunicarile oricaror informatii sau date sub forma de mesaj, text, imagine, fisier audio si/ sau video sau orice alt tip de material, indiferent de modalitatea de publicare sau transmitere a acestora (public sau individual), de catre orice persoana fizica sau juridica, alta decat UF INTERNATIONAL SRL, se realizeaza pe raspunderea exclusiva a persoanei careia ii apartin aceste materiale, Prestatorul nefiind in niciun fel raspunzator de continutul sau modalitatea de publicare a acestor comunicari.
In cazul in care UF INTERNATIONAL SRL confera Utilizatorului sau Clientului dreptul de a utiliza, sub forma descrisa intr-un acord de utilizare distinct, un anumit Continut la care Utilizatorul are sau obtine acces in urma acestui acord, acest drept se extinde numai asupra acelui sau acelor Continuturi definite in acord, numai pe perioada existentei acestuia sau acestor Continuturi pe Site sau a perioadei definite in acord, conform conditiilor definite in acesta, in cazul in care acestea exista si nu reprezinta un angajament contractual din partea UF INTERNATIONAL SRL pentru respectivul Utilizator, Client sau oricare alt tert care are/ obtine acces la acest continut transferat, prin orice mijloc si care ar putea fi sau este prejudiciat in orice mod de pe urma acestui Continut, in timpul sau dupa expirarea acordului de utilizare.
Niciun Continut transmis catre Utilizator sau Client, prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic etc.) sau dobandit de acesta prin accesare, vizitare si/ sau vizualizare nu constituie o obligatie contractuala din partea UF INTERNATIONAL SRL si/ sau a angajatului Prestatorului, care a mijlocit transferul de Continut, in cazul in care aceasta exista.
Orice utilizare a Continutului in alte scopuri decat cele permise expres prin Document sau prevazute intr-un acord distinct de utilizare, in cazul in care acesta exista, este interzisa.
Utilizatorul sau Clientul raspunde pentru orice daune intelectuale produse Site-ului, Continutului, sau oricarui tert/ partener cu care UF INTERNATIONAL SRL are incheiate contracte, in conformitate cu legislatia romana in vigoare.
Declaram pe propria raspundere ca intreg continutul de pe site-ul AUTOEXCLUDERE.RO este original sau foloseste resurse (imagini de produs, specificatii, video, text etc.) cu acceptul sursei (ex.: producator, furnizor etc.), fara sa incalce legea copyright-ului. Raportarea cazurilor de incalcare a drepturilor de autor se va face in scris pe adresa de e-mail [email protected]
3.3. Newslettere
Toate cererile formulate pe site-ul WWW.AUTOEXCLUDERE.RO vor include automat adresa dumneavoastra de e-mail in baza de date a newsletter-ului companiei. Pentru "Dezabonare" trebuie doar sa ne comunicati in scris acest lucru folosind adresa de e-mail: [email protected]
Nu trimitem mesaje comerciale nesolicitate (spam).
Primirea de Newslettere si alte alerte de acest gen presupune bifarea casutei corespunzatoare din cadrul formularului de pe Site. Astfel Utilizatorul devine Abonat si accepta in mod neconditionat, inclusiv prezentele Termenii si conditii, in cazul in care acesta nu si-a exprimat in prealabil acordul cu privire la primirea de astfel de comunicari printr-o alta modalitate.
Abonarea la Newsletter-ul oferit de AUTOEXCLUDERE.RO se poate efectua numai daca Utilizatorul are varsta de 16 ani impliniti la momentul transmiterii intentiei de abonare.
Datele cu caracter personal folosite de AUTOEXCLUDERE.RO pentru transmiterea de buletine informative vor fi utilizate de Prestator numai in scopurile descrise in Politica de confidentialitate si in conformitate cu dispozitiile acesteia, document disponibil pentru consultare pe Site.
Renuntarea la primirea Newsletter-ului de catre Abonat se poate efectua in orice moment, in mod facil, prin retragerea consimtamantului cu privire la prelucrarea datelor sale in scop de marketing si prin exprimarea intentiei de dezabonare, astfel:
folosind optiunea specifica de dezabonare din cadrul oricarui buletin informativ primit; prin contactarea Prestatorului via e-mail si transmiterea intentiei de dezabonare de la Newsletter si fara nicio obligatie reciproca ulterioara a vreunei parti sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese. Renuntarea la primirea Newsletter-ului nu implica renuntarea la acordul manifestat pentru prezentul Document, aceasta renuntare producand efecte doar pentru viitor, ulterior comunicarii intentiei de retragere a consimtamantului.
AUTOEXCLUDERE.RO nu va fi tinuta de obligatia de a transmite Newsletter-ul Abonatului.
Prestatorul nu va include in buletinele sale informative transmise Abonatului niciun tip de material publicitar sub forma de continut care sa faca referire la un tert care nu este partener al AUTOEXCLUDERE.RO.
3.4. Informatii privind Prestatorul
AUTOEXCLUDERE.RO publica pe Site datele sale de identificare complete si corecte, astfel incat contactarea sa de catre Utilizator/ Client sa fie una facila.
Accesarea Site-ului, folosirea informatiilor prezentate in cadrul acestuia, vizitarea paginilor sau trimiterea de e-mail-uri sau notificari adresate Prestatorului se va putea realiza prin mijloace de comunicare electronice, telefonic, sau orice alt mod de comunicare disponibil partilor, considerandu-se, astfel, ca Utilizatorul/ Clientul consimte, la randul sau, la primirea notificarilor din partea AUTOEXCLUDERE.ROin modalitate electronica si/ sau telefonica, incluzand si comunicari prin e-mail sau prin intermediul anunturilor publicate pe Site.
UF International SRL isi rezerva dreptul de a nu raspunde tuturor solicitarilor de orice natura, mai ales daca acestea sunt neintemeiate/ abuzive, primite prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic etc.).
Clientul/ Utilizatorul declara expres ca datele de contact furnizate prin transmiterea acestora in momentul plasarii comenzii sau pe adresa de e-mail [email protected] ii apartin (spre exemplu: nume si prenume, adresa de e-mail, adresa, numarul de telefon etc.) si ca aceste date vor putea fi folosite de catre Prestator in comunicarile sale cu Clientul, in scopul onorarii comenzilor si al solutionarii oricaror inconventiente cu privire la acestea, dar si pentru furnizarea de informatii suplimentare, la solicitarea Clientului/ Utilizatorului.
3.5. Confidentialitatea datelor cu caracter personal
AUTOEXCLUDERE.RO depune toate eforturile pentru a se asigura ca protejeaza si respecta confidentialitatea datelor cu caracter personal apartinand Utilizatorilor/ Clientilor/ Abonatilor sai, prin implementarea de masuri tehnice si organizatorice adecvate, in conformitate cu cerintele Regulamentului nr. 679/2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protectia datelor) si ale Legii nr. 190/2018 privind punerea in aplicare a Regulamentul General privind Protectia Datelor si a bunelor practici in materie de prelucrare a datelor.
Informatiile furnizate de catre Utilizator/ Client/ Abonat vor fi stocate de catre AUTOEXCLUDERE.RO in format electronic si nu vor fi furnizate catre nicio alta terta parte, decat cele implicate in mod direct in furnizarea serviciilor specifice Site-ului AUTOEXCLUDERE.RO.
Pentru mai multe detalii privind prelucrarea datelor cu caracter personal pe care Prestatorul o efectueaza in contextul navigarii pe Site sau interactiunii cu acesta, prin completarea formularelor, abonare la newsletter sau plasarea unei comenzi, persoana vizata va consulta Politica de confidentialitate afisata pe Site.
4. Politica de vanzare online
4.1. Accesul la Serviciu
Accesul la Serviciu este permis oricarui Client care inregistreaza o comanda pe Site-ul AUTOEXCLUDERE.RO.
Pentru a-i fi permis accesul la serviciu, Clientul va bifa, in sectiunea speciala, faptul ca accepta prevederile prezentului Document, respectiv ca ia la cunostinta despre Politica de Confidentialitate a Site-ului.
AUTOEXCLUDERE.RO poate limita accesul Clientului la Serviciu, in functie de comportamentul sau anterior.
AUTOEXCLUDERE.RO poate refuza o Comanda, situatie in care va transmite Clientului o notificare in acest sens, fara a exista obligatii intre parti si fara ca o parte sa poata pretinde daune-interese, pentru urmatoarele motive:
Esuarea/ invalidarea tranzactiei online; Neacceptarea de catre procesatorul de plati/ banca emitenta a cardului Clientului pentru efectuarea tranzactiei; Furnizarea de date incomplete sau incorecte de catre Client, necesare onorarii Comenzii; Activitatea Clientului poate produce prejudicii Site-ului AUTOEXCLUDERE.RO; Clientul foloseste Serviciul intr-un mod neconform uzantelor si bunei-credinte sau isi exercita drepturile in scopul de a vatama sau pagubi Prestatorul intr-un mod excesiv si nerezonabil, contrar bunei-credinte; Existenta unor livrari consecutiv esuate din culpa Clientului.
4.2. Serviciu
AUTOEXCLUDERE.RO poate publica pe Site informatii despre servicii si/ sau promotii practicate de catre acesta intr-o anumita perioada de timp
AUTOEXCLUDERE.RO poate limita capacitatea de achizitionare a unor Servicii disponibile pe Site la un moment dat, unuia sau mai multor Clienti.
Toate preturile aferente Serviciilor de furnizare documente sunt prezentate pe Site si sunt exprimate RON
Pentru platile online cu cardul, Prestatorul nu este/ nu poate fi tinut raspunzator pentru niciun alt cost suplimentar suportat de Client, incluzand, dar nelimitandu-se la comisioane de conversie valutara aplicate de catre banca emitenta a cardului acestuia, in cazul in care moneda de emitere a acestuia difera de RON. Responsabilitatea pentru aceasta actiune apartine exclusiv Clientului.
Toate informatiile folosite pentru descrierea Serviciilor disponibile pe Site (texte/ imagini statice/ dinamice/ prezentari multimedia etc.) nu reprezinta o obligatie contractuala din partea UF International SRL, acestea fiind cu titlu de prezentare.
4.2. Comanda online
Pentru a plasa o comanda de Servicii prin intermediul Site-ului AUTOEXCLUDERE.RO, Utilizatorul trebuie sa parcurga urmatorii pasi:
Utilizatorul va selecta tipul documentului/produsului/serviciului pe care doreste sa il achizitioneze. Utilizatorul va completa formularul de comanda. Prin finalizarea Comenzii, Clientul consimte ca toate datele furnizate de acesta, necesare desfasurarii serviciului oferit de AUTOEXCLUDERE.RO, sunt corecte, complete si reale la data plasarii Comenzii. Utilizatorul va trebui sa bifeze campul prin care isi exprima acordul cu privire la dispozitiile prezentelor Termeni si conditii si de luarea la cunostinta a Politicii de Confidentialitate disponibila pe Site.
In situatia in care Utilizatorul greseste chiar si o cifra/ litera din datele furnizate in formularul de comanda, iar Prestatorul obtine documentul cu datele introduse in mod eronat, Utilizatorul este singurul responsabil de greseala sa. Pentru a obtine un nou document, va relua pasii pentru primirea unui nou document solicitat.
Prin plasarea unei comenzi, Clientul consimte ca AUTOEXCLUDERE.RO sa il contacteze, in urmatoarele scopuri/ situatii, prin orice mijloc disponibil/ agreat de Prestator, astfel:
furnizarea de informatii suplimentare cu privire la Serviciile/ documentele comandate; solutionarea oricaror reclamatii/ sesizari cu privire la Serviciile/ documentele comandate. AUTOEXCLUDERE.RO poate denunta automat Contractul de comision incheiat cu Clientul, respectiv de a anula comanda efectuata de catre Client, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese, in urmatoarele cazuri:
activitatea Clientului pe Site poate si/ sau produce daune de orice natura de partea AUTOEXCLUDERE.RO; fara nicio justificare. Din momentul in care plata este confirmata, raportul dintre Utilizator si Prestator devine Contract la Distanta, aplicandu-se, astfel, prevederile cuprinse in OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, precum si pentru modificarea si completarea unor acte normativela care se anexeaza, dar fara a se limita la, prezentele Termeni si conditii.
4.3. Pretul serviciilor
Toate preturile aferente Serviciilor oferite de UF International SRL sunt prezentate pe site si sunt exprimate in RON.
UF International SRL va putea modifica oricand preturile, ofertele etc., conform criteriilor si necesitatilor interne cu respectarea Comenzilor inregistrate si Contractelor deja incheiate. UF International SRL nu poate fi obligata in nicio situatie sa mentina un anume pret, cu exceptia produselor din comenzilor deja plasate.
Clientul poate plati prin transfer bancar sau online cu cardul bancar contravalorea Serviciilor comandate; autorizarea si remiterea Tranzactiilor de acceptare a cardului se realizeaza exclusiv prin intermediul procesatorului de plati Stripe prin solutia integrata. Stripe este furnizorul UF International SRL de solutie software prin care se faciliteaza comertul electronic, insemnand servicii de plata, administrare plati si protectie antifrauda. In cazul tranzactilior utilizate prin intermediul procesatorului de plati, Stripe percepe un comision aditional suportat in totalitate de Client.
Sunt acceptate toate tipurile de carduri emise de banci romanesti si straine sub siglele VISA si MasterCard, cu conditia ca bancile emitente sa le fi activat in prealabil pentru plata online.
UF International SRL nu solicita si nu stocheaza niciun fel de informatii referitoare la cardul sau cardurile bancare ale Clientului, acestea fiind procesate direct pe serverele furnizorului de servicii de plata online.
4.4. Valabilitatea ofertelor
UF International SRL isi rezerva dreptul de a modifica preturile practicate pentru Serviciile disponibile pe Site fara notificarea in prealabil a Utilizatorului sau Clientului in acest sens. Cu toate astea, pretul afisat pe site la momentul plasarii Comenzii nu se va modifica, acesta fiind unul ferm.
Pretul de achizitie al Serviciilor este cel afisat in momentul plasarii Comenzii.
Pretul de achizitie al Serviciilor promotionale este cel din momentului plasarii Comenzii, in limita perioadei promotionale indicate pe Site.
Pretul Serviciilor aferente unei Comenzi plasate nu se poate modifica la un moment ulterior inregistrarii acesteia.
Pretul Serviciilor dintr-un Contract deja onorat nu se poate modifica.
4.5. Continutul digital sau Serviciul digital
Prestatorul furnizeaza Continutul digital sau Serviciul digital fara intarzieri nejustificate dupa incheierea contractului. Prestatorul isi indeplineste obligatia de furnizare atunci cand, in functie de solicitarile Clientului.
Continutul digital sau Serviciul digital este in Conformitate cu contractul daca indeplineste urmatoarele cerinte, dupa caz: a) respecta descrierea, cantitatea si calitatea si alte caracteristici prevazute in contract; b) corespunde scopului special pentru care Clientul il solicita, pe care Clientul l-a adus la cunostinta Prestatorului cel tarziu in momentul incheierii contractului si pe care Prestatorul l-a acceptat; c) este furnizat impreuna cu toate instructiunile referitoare la procesul de obtinere a extrasului; d) este furnizat cu actualizari conform dispozitiilor contractului.
Prestatorul este obligat sa respecte si anumite cerinte obiective de Conformitate. Continutul digital sau Serviciul digital este in Conformitate daca: a) corespunde scopului la care Utilizatorul se asteapta, respectiv intrarea in posesia extrasului; b) respecta calitatile si caracteristicile de performanta, precum si timpul de trimitere a documentului.
Prestatorul asigura informarea Clientului cu privire la faptul ca ii sunt furnizate actualizari si ca acestea ii sunt furnizate efectiv, inclusiv actualizari de securitate, care sunt necesare pentru a mentine Conformitatea Continutului digital sau a Serviciului digital.
Nu exista o Neconformitate, iar obligatia Prestatorului este indeplinita, atunci cand o anumita caracteristica a Continutului digital sau a Serviciului digital nu corespunde cerintelor obiective daca, la momentul incheierii contractului, Clientul a fost informat in mod explicit si intr-un limbaj clar care ii permite sa inteleaga consecintele respectivei neconformitati, iar Clientul a acceptat in mod expres si separat acest lucru la momentul incheierii contractului.
In cazul in care vor aparea modificari care ar putea schimba considerabil experienta Clientului, Prestatorul va anunta Clientul in prealabil, fara a solicita costuri suplimentare pentru aceasta. Din acel moment, daca modificarea ar putea avea un impact negativ asupra sa, Clientul va avea dreptul de a obtine incetarea contractului sau de a mentine Continutul sau Serviciul digital fara modificarea in cauza.
Prestatorul raspunde pentru orice nefurnizare a Continutului digital sau a Serviciului digital daca aceasta se face cu intarzieri nejustificate dupa incheierea contractului. Se considera furnizat Continutul sau Serviciul Site-ului cand devine disponibil sau accesibil pentru Utilizator.
Prestatorul raspunde pentru orice neconformitate care exista la momentul furnizarii si care este constatata in termen de cinci ani incepand cu data furnizarii.
Se considera ca fiind o neconformitate a Continutului digital sau a Serviciului digital orice neconformitate cauzata de Integrarea incorecta a Continutului digital sau a Serviciului digital in mediul digital al Utilizatorului, daca este indeplinita una din urmatoarele conditii: a) Continutul digital sau Serviciul digital a fost integrat de Prestator sau sub raspunderea acestuia; b) Continutul digital sau Serviciul digital a fost destinat sa fie integrat de Utilizator, iar integrarea incorecta s-a datorat unor deficiente in instructiunile de integrare furnizate de Prestator.
4.6. Incheierea contractului la distanta
Contractul la distanta este considerat incheiat de catre UF International SRL atunci cand plata comenzii plasate de catre Client este confirmata, in conformitate cu cerintele legale in materie.
Contractul este incheiat pe durata determinata. Acesta va fi considerat ca fiind incetat in momentul in care partile isi vor fi executat obligatiile reciproce in termenele si conditiile stabilite prin prezentul Document.
4.7. Politica de anulare
In cazul in care apar erori survenite cu ocazia introducerii datelor in campurile special destinate, Clientul trebuie sa transmita in cel mai scurt timp o solicitare de anulare catre adresa de e-mail [email protected].
Asa cum reiese din prevederile anterioare ale prezentului Document, UF International SRL va putea denunta unilateral si va anula automat comanda plasata de catre Client, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese in urmatoarele cazuri:
esuarea/ invalidarea tranzactiei online; neacceptarea de catre banca emitenta/ procesatorul de plati a cardului Clientului pentru efectuarea tranzactiei; furnizarea de date incomplete sau incorecte de catre Client; activitatea Clientului poate produce daune Site-ului AUTOEXCLUDERE.RO, societatii UF International SRL sau partenerilor acesteia, ori este susceptibila sa afecteze drepturile de proprietate intelectuala al caror titular este Societatea; clientul foloseste Serviciul intr-un mod neconform uzantelor si bunei - credinte sau isi exercita drepturile in scopul de a vatama sau pagubi Prestatorul ori intr-un mod excesiv si nerezonabil, contrar bunei - credinte; alte motive justificate. La orice Comanda plasata, Clientul este obligat sa verifice si sa accepte cadrul contractual descris in prezentul Document.
4.8. Stocarea datelor și fișierele
Fișierele asociate comenzii dumneavoastră (documente, rapoarte) sunt stocate în siguranță pe serverele noastre timp de maxim 40 de zile. După această perioadă acestea intră în procedura de ștergere. Anumite date ce țin de comanda dumneavoastră (nume, prenume, nume firma, data comenzii, factura aferenta serviciilor, detalii comandă) vor rămâne în continuare stocate conform legislației în vigoare.
4.9. Utilizare Cookies Autoexcludere.ro
Prezenta Politică de Cookie-uri explică modul în care website-ul Autoexcludere.ro, deținut și administrat de UF International SRL, utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a asigura funcționarea corectă a site-ului, pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor și pentru a oferi servicii personalizate.
1. Ce sunt cookie-urile?
Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni, plasate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, telefon mobil, tabletă) de către site-urile web pe care le vizitați. Acestea permit recunoașterea dispozitivului și stocarea unor informații despre preferințele sau acțiunile utilizatorului.
2. Tipuri de cookie-uri utilizate
Website-ul Autoexcludere.ro utilizează următoarele categorii de cookie-uri:
- Cookie-uri strict necesare: esențiale pentru funcționarea corectă a site-ului.
- Cookie-uri de performanță și analiză: ne ajută să înțelegem cum este utilizat site-ul și să îmbunătățim funcționalitatea acestuia.
- Cookie-uri de funcționalitate: permit site-ului să rețină alegerile și preferințele dumneavoastră.
- Cookie-uri de publicitate și marketing: utilizate pentru a livra reclame relevante și personalizate.
3. Scopurile utilizării cookie-urilor
Cookie-urile sunt utilizate pentru următoarele scopuri:
- Asigurarea funcționării tehnice a website-ului;
- Măsurarea și analiza traficului pe site;
- Personalizarea experienței utilizatorului;
- Livrarea de conținut și reclame adaptate intereselor utilizatorilor.
4. Consimțământul utilizatorului
La prima vizită pe Autoexcludere.ro vi se va solicita consimțământul pentru utilizarea cookie-urilor, prin intermediul unui banner dedicat. Aveți posibilitatea de a accepta toate cookie-urile sau de a selecta doar anumite categorii. De asemenea, vă puteți retrage consimțământul în orice moment prin modificarea setărilor browserului sau prin utilizarea funcției de gestionare a cookie-urilor disponibilă pe site.
5. Gestionarea cookie-urilor
Majoritatea browserelor web permit controlul asupra cookie-urilor prin setări. Puteți seta browserul să blocheze toate cookie-urile sau să vă avertizeze atunci când un cookie este trimis. Totuși, dezactivarea cookie-urilor esențiale poate afecta funcționalitatea site-ului Autoexcludere.ro.
6. Cookie-uri plasate de terți
Autoexcludere.ro poate permite utilizarea cookie-urilor de către terți, cum ar fi furnizori de servicii de analiză (Google Analytics) sau parteneri de publicitate. Aceste cookie-uri pot colecta informații despre activitatea online a utilizatorilor pe diferite site-uri și sunt supuse politicilor de confidențialitate ale respectivilor terți.
7. Durata de stocare a cookie-urilor
Durata de viață a cookie-urilor variază. Există cookie-uri de sesiune, care sunt șterse automat la închiderea browserului, și cookie-uri persistente, care rămân stocate pe dispozitiv până la expirarea lor sau până la ștergerea manuală de către utilizator.
8. Modificări ale Politicii de Cookie-uri
UF International SRL își rezervă dreptul de a modifica această Politică de Cookie-uri ori de câte ori este necesar. Versiunea actualizată va fi publicată pe site, cu menționarea datei ultimei actualizări.
9. Contact
Pentru orice întrebări legate de utilizarea cookie-urilor pe Autoexcludere.ro, ne puteți contacta la:
[email protected]
5. Politica de retur
Această politică de retur se aplică tuturor comenzilor plasate pe site-ul Autoexcludere.ro, administrat de UF International SRL, având sediul social înregistrat conform legislației în vigoare.
Dreptul de retragere din contract
Conform OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor, aveți dreptul să vă retrageți din contract, respectiv să returnați produsele cumpărate, în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii produselor, fără a fi necesară justificarea deciziei și fără penalități.
AUTOEXCLUDERE.RO va accepta orice cerere de rambursare totală a banilor cât timp nu se depășește termenul de 14 zile de la plată.
Contact
Pentru orice întrebări sau solicitări legate de politica de retur, ne puteți contacta la:
6. Limitarea de raspundere
UF International SRL nu poate fi tinuta responsabila in fata nici unei persoane fizice sau juridice care foloseste sau se bazeaza pe Continut.
Utilizatorul este singurul responsabil de corectitudinea informatiilor introduse in formularul de comanda (implicit, de facturare).
Prestatorul nu poate fi tinut responsabil pentru orice fel de prejudiciu (direct, indirect, accidental sau nu etc.) ce rezulta din folosirea sau din incapacitatea de folosire a informatiei de tip Continut prezentata sau nu pe Site sau pentru orice tip de erori sau omisiuni in prezentarea Continutului care pot conduce la orice fel de pierderi.
UF International SRL nu este raspunzator de inscrierile care nu sunt incarcate pe Site, incluzand, dar fara a se limita la probleme de ordin tehnic independente de vointa Prestatorului, pierderile, intarzierile sau orice alte situatii aparute la plasarea comenzii cauzate de furnizorii de servicii si/ sau de Internet, conexiunea la Internet a persoanei care doreste sa plaseze o comanda etc.
In cazul in care un Utilizator/ Client/ Abonat considera ca un Continut expediat prin orice mijloc de catre UF International SRL violeaza drepturile de copyright sau orice alte drepturi, acesta poate sa contacteze Prestatorul pentru detalii suplimentare, astfel incat UF International SRL sa remedieze eventualele incalcari.
Utilizatorul foloseste Site-ul asumandu-si propria responsabilitate, UF International SRL fiind libera de orice raspundere pentru daune directe sau indirecte cauzate de utilizarea/ accesarea/ vizitarea Site-ului sau ca urmare a folosirii informatiilor de pe Site.
UF International SRL nu raspunde pentru erorile sau omisiunile care pot interveni in redactarea sau prezentarea materialelor de pe site.
UF International SRL nu garanteaza Utilizatorului/ Clientului accesul pe Site sau la Serviciu si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial si/ sau integral Continutul, de a reproduce partial sau integral Continutul, de a copia, sau de a exploata orice Continut in orice alta maniera sau de a transfera vreunui tert orice Continut asupra caruia are si/ sau a obtinut acces, in baza unui acord de utilizare, fara acordul prealabil scris al Prestatorului.
UF International SRL nu raspunde de continutul, calitatea sau natura altor site-uri la care se ajunge prin legaturi din Continut, indiferent de natura acestor legaturi. Pentru respectivele site-uri, raspunderea o poarta, in mod integral, proprietarii acestora.
Prestatorul este exonerat de orice vina in cazul utilizarii Site-ului si/ sau al Continutului transmis catre Utilizator sau Client prin orice mijloc (electronic, telefonic etc.), prin intermediul Site-ului, e-mail-ului sau al unui angajat al UF International SRL, atunci cand aceasta utilizare a Continutului poate produce sau produce efectiv pagube de orice natura de partea Utilizatorului, Clientului si/sau oricarui tert implicat in acest transfer de Continut.
Prestatorul raspunde pentru orice nefurnizare a Continutului digital sau a Serviciului digital daca aceasta se face cu intarzieri nejustificate dupa incheierea contractului. Se considera furnizat Continutul sau Serviciul Site-ului cand devine disponibil sau accesibil pentru Utilizator.
Prestatorul raspunde pentru orice neconformitate care exista la momentul furnizarii si care este constatata in termen de cinci ani incepand cu data furnizarii.
Se considera ca fiind o neconformitate a Continutului digital sau a Serviciului digital orice neconformitate cauzata de Integrarea incorecta a Continutului digital sau a Serviciului digital in mediul digital al Utilizatorului, daca este indeplinita una din urmatoarele conditii: a) Continutul digital sau Serviciul digital a fost integrat de Prestator sau sub raspunderea acestuia; b) Continutul digital sau Serviciul digital a fost destinat sa fie integrat de Utilizator, iar integrarea incorecta s-a datorat unor deficiente in instructiunile de integrare furnizate de Prestator.
7. Frauda si SPAM
UF International SRL nu solicita Clientilor/ Utilizatorilor/ Abonatilor sai, prin niciun mijloc de comunicare (e-mail/ telefonic/ SMS etc.), informatii referitoare la date confidentiale, conturi/ carduri bancare sau parole personale etc.
Clientul/ Utilizatorul isi asuma intreaga responsabilitate pentru divulgarea unui tert a datelor sale confidentiale.
UF International SRL nu va fi tinut raspunzator in situatia in care un Utilizator/ Client/ Abonat ar fi/ este prejudiciat sub orice forma de catre un tert care ar pretinde ca este/ ca reprezinta interesele UF International SRL.
Clientul sau Utilizatorul va informa UF International SRL asupra unor asemenea tentative de frauda, folosind datele de contact disponibile pe Site.
UF International SRL nu promoveaza SPAM-ul.
Comunicarile realizate de catre Prestator prin mijloace electronice de comunicare la distanta (i.e. e-mail, telefonic etc.) contin datele de identificare complete si conforme ale expeditorului sau legaturi catre acestea, la data transmiterii Continutului.
Urmatoarele scopuri atinse sau nu vor fi considerate tentativa de fraudare a Site-ului/ Continutului si/ sau a Societatii UF International SRL si se va pune in miscare cercetarea penala impotriva aceluia sau acelora care a(u) incercat sa sau a(u) atins acest(e) scop(uri):
de a accesa datele de orice tip ale altui Utilizator/ Client prin folosirea unui cont sau prin orice alta metoda; de a altera sau altfel modifica continutul Site-ului sau Continutul expediat prin orice metoda de catre UF International SRL catre Utilizator/ Client/ Abonat; de a afecta performantele serverului/ serverelor pe care ruleaza Site-ul; de a accesa sau a divulga oricarui tert care nu are autoritatea legala necesara, Continutul expediat prin orice mijloc de catre UF International SRL catre Utilizator/ Client atunci cand acesta nu este destinatarul legitim al Continutului.
8. Forta majora si cazul fortuit
Exceptand cazurile in care nu s-a prevazut in mod expres altfel, niciuna din partile unui contract incheiat, care este inca in derulare, nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea la termen si/ sau in mod corepunzator, total sau partial, a oricareia din obligatiile care ii incumba in baza Contractului, daca neexecutarea obligatiei respective a fost cauzata de un eveniment de forta majora.
Partea sau reprezentantul legal al partii care invoca evenimentul mai sus mentionat este obligat/ a sa aduca la cunostinta celeilalte parti, imediat si in mod complet, producerea acestuia si sa ia orice masuri care ii stau la dispozitie in vederea limitarii consecintelor respectivului eveniment.
Partea sau reprezentantul legal al partii care invoca evenimentul mai sus mentionat este exonerat/a de la aceasta obligatie numai in cazul in care evenimentul il/o impiedica sa o duca la bun sfarsit.
Daca in termen de 15 zile de la data producerii, respectivul eveniment nu inceteaza, fiecare parte va avea dreptul sa notifice celeilalte parti incetarea de plin drept a Contractului incheiat la distanta, fara ca vreuna dintre ele sa poata pretinde celeilalte alte daune-interese.
Partea care invoca evenimentul de forta majora trebuie sa faca dovada imposibilitatii executarii obligatiilor in termen de 30 zile de la data producerii acestuia.
9. Litigii
Prin folosirea/ vizitarea/ vizualizarea etc. a Site-ului si/ sau a oricarui Continut trimis de catre UF International SRL Utilizatorului/ Clientului prin accesare si/ sau expediere prin orice mijloc (electronic, telefonic etc.), acesta se declara de acord cel putin cu prezentele Termeni si conditii.
Prezentul Contract se considera incheiat in Romania si, in consecinta, este guvernat de dispozitiile legale aplicabile pe teritoriul Romaniei. Orice disputa cu referire la Document care ar putea sa apara intre Client si UF International SRL se va rezolva pe cale amiabila. Daca solutionarea amiabila a conflictului nu va fi posibila in termen de 30 de zile de la inregistrarea reclamatiei, acesta va fi solutionat de catre instanta competenta de la sediul UF International SRL.
Avand in vedere dispozitiile Regulamentului (UE) nr. 524/2013 privind solutionarea online a litigiilor in materie de consum si de modificare a Regulamentului (CE) nr. 2006/2004 si a Directivei 2009/22/CE, UF International SRL ofera Clientului posibilitatea de a opta pentru solutionarea pe cale extrajudiciara a eventualelor litigii, prin utilizarea platformei europene de solutionare online a litigiilor (platforma SOL), instrument digital creat de Comisia Europeana pentru a facilita solutionarea independenta, impartiala, transparenta, eficace, rapida si echitabila, pe cale extrajudiciara, a litigiilor care privesc obligatiile contractuale rezultate din contractele de vanzare sau de prestare de servicii online dintre un consumator care isi are resedinta in Uniune si un comerciant stabilit in Uniune.
UF International SRL nu raspunde de nicio pierdere, costuri, procese, pretentii, cheltuieli etc., in cazul in care acestea sunt cauzate direct de nerespectarea Termenilor si conditiilor.
Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau invalida, indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze ale prezentului Contract.
Consumatorii au dreptul de a se adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) pentru soluționarea litigiilor. De asemenea, pot utiliza platforma SOL (https://ec.europa.eu/consumers/odr) pentru soluționarea alternativă a litigiilor online
10. Solutionarea alternativa a litigiilor – SOL
In vederea solutionarii independente, impartiale, transparente, eficace, rapide si echitabile, pe cale extrajudiciara, a eventualelor litigii care privesc obligatiile contractuale rezultate din contractele de vanzare incheiate cu dumneavoastra in calitate de Consumator, prin intermediul site-ului AUTOEXCLUDERE.RO, va informam de existenta si posibilitatea de a recurge la platforma europeana SOL (denumita in continuare „platforma SOL”).
Platforma SOL este un site internet interactiv, gratuit si disponibil online in toate limbile oficiale ale institutiilor Uniunii Europene, creat pentru consumatorii si comerciantii care doresc o solutionare pe cale extrajudiciara a litigiilor indicate in paragraful anterior.
Aveti posibilitatea de a accesa platforma SOL la urmatoarea adresa de internet: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=RO.
Adresa noastra de e-mail este urmatoarea: [email protected].
11. Clauze finale
UF International SRL isi rezerva dreptul de a efectua orice modificari ale prevederilor prezentului Document, precum si orice modificari ale Site-ului/ structurii acestuia/ Serviciului, inclusiv modificari ce ar putea afecta Site-ul si/ sau orice Continut, fara o notificare prealabila a Utilizatorului sau Clientului in acest sens.
Prestatorul nu va putea fi tinut responsabil pentru eventualele erori aparute pe Site din orice cauza, inclusiv din cauza unor modificari, setari etc., care nu sunt facute de catre administratorul Site-ului.
UF International SRL isi rezerva dreptul de a introduce bannere publicitare de orice natura si/ sau legaturi pe oricare pagina a Site-ului, cu respectarea legislatiei in vigoare.
In eventualitatea in care exista intrebari/ sugestii cu privire la UF International SRL, ne puteti contacta la adresa de corespondenta electronica: [email protected].
Termenii si conditiile prezente permit Clientului arhivarea si reproducerea acestora, Prestatorul asigurand o corecta si transparenta informare a Consumatorilor.
Prezentele Termenii si conditii sunt valabile pe platforma online AUTOEXCLUDERE.RO detinuta de catre UF International SRL.
Acest document a fost redactat in conformitate cu legislatia aplicabila pe teritoriul Romaniei si reprezinta in totalitate acordul partilor.